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抖音直播带货将不支持第三方来源商品,网友:不敢买了

抖音直播带货

驱动中国2020年8月27日消息 针对“抖音将不支持第三方来源商品”的消息,抖音相关负责人表示,为进一步保护消费者权益,平台将加强直播带货管控。从9月6日起,第三方平台来源商品直播分享需要通过巨量星图平台匹配直播带货达人;从10月9起,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车;小店平台来源商品不受影响。上述政策仅针对直播带货,短视频仍可正常搭载第三方链接商品。

据了解,抖音直播规定,9月6日起,第三方链接需要通过星图下单可以进入直播间购物车。10月9日起,第三方来源的商品将不再支持进入直播间购物车,抖音小店平台来源商品不受影响。

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此前,抖音星图曾发布公告称,自8月20日零时起,对于第三方电商平台的商品链接,平台将对直播带货任务收取20%的服务费,抖音小店链接则仅收5%。

而这个第三方平台不言而喻,指的就是淘宝、京东等平台。抖音最初进军电商,上线店铺时,商品就是直接引导到淘宝上。不久前,还有报道称,抖音已经与淘宝签订了新一轮年框合作,包括电商和广告两个部分,合作规模甚至超过去年。但新一轮年框中,广告和电商将如何合作,各自占比究竟如何仍未可知。

此次新规让部分品牌商感到担忧,他们并不愿意看到渠道割裂的局面。但对专门做抖音的团队,或者专门给抖音供货的渠道来说,这又是个不错的消息。

同时,需要注意的是,网友们对此也发表了意见,认为不支持第三方平台来源的商品不敢买了。2019年抖音卖“三无烤虾”事件闹得沸沸扬扬,在网上引起热烈讨论,该用户在抖音上刷到一位大妈推销的网红烤虾视频,下单后发现跟视频中的完全不一样,甚至连订单信息和退款渠道都没有。

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无独有偶,今年4月,有用户在黑猫投诉平台上反映,自己在抖音上刷到了生蚝罐头广告,于是花费128元购买了,但收货后发现跟视频中的产品严重不符,个头又大又肥的生蚝变成了又臭又腥的碎生蚝,筷子夹起来全是碎渣渣。这种产品质量不过关,售后服务又不完善的消费体验消耗了消费者的信任,以致于对抖音不支持第三方来源商品产生担忧。

只是这种担忧并不能阻止抖音的步伐,随着直播带货业务量的增加,抖音自然不满足于为第三方电商平台导流,从它开始力推“抖音小店”就可见一斑。而抖音面对的最大挑战就是,有了流量搭建的平台,但是货还没有准备好。

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